Компания Kinder-Cam – популярный интернет-магазинов по продаже товаров для детей разного возраста. Услугами нашей организации пользуются многие родители по всей территории Российской Федерации, у нас предлагается очень широкий выбор детских фотоаппаратов.
Детские фотоаппараты разных моделей, которыми торгует наш магазин, помогут вашему ребенку получить первые навыки работы с гаджетами, а также научат его обрабатывать отснятый фото и видеоматериал. Мы ведем прямое сотрудничество со многими компаниями – производителями, поэтому все представленные товары имеют высокое качество и соответствуют всем санитарным и другим нормам.
Наша цель
Главной целью, которая стоит перед нашим коллективом – это постоянное повышение качества обслуживания наших заказчиков, сокращение сроков выполнения заказов, расширение ассортимента предлагаемых товаров. Мы стремимся к тому, чтобы в нашем интернет-магазине были представлены игрушки для самых разных возрастных категорий, чтобы клиенты, сделавшие у нас заказ, захотели сделать это снова.
Для расширения сферы обслуживание мы выполняем заказы не только частных ли, но и различных компаний. У нас имеется возможность отправлять детские фотоаппараты, а также другие товары не только поштучно, но и оптовыми партиями.
Главные ценности нашей организации
Самой главной ценностью для компании Kinder-Cam являются наши заказчики, поэтому мы стремимся к тому, чтобы полностью удовлетворять запросы клиентов при обращении в наш интернет-магазин. Для достижения максимальной отдачи, мы выработали для себя определенные маяки, которые являются ориентирами в работе всех наших сотрудников.
- Осуществляем сотрудничество только с проверенными и известными во многих странах компаниями-производителями, выпускающими продукцию, безопасную для детей. Мы предоставляем официальную гарантию на каждую единицу товара, независимо от ее стоимости.
- Детские фотоаппараты, независимо от модели и производителя, перед отправкой заказчику проверяются на комплектность, работоспособность, а также на отсутствие дефектов и повреждений.
- При отправке товара мы предоставляем товарный и кассовый чеки. В тех случаях, когда заказ отправляется юридическому лицу, к нему прилагается полный пакет всех необходимых документов.
Сотрудничество с заказчиками
Наши менеджеры, при работе с клиентами стараются максимально полно учесть все запросы, чтобы заказчик приобрел именно ту вещь, которую он хочет.
- Детские фотоаппараты при отправке клиенту тщательно упаковываются. Это позволяет обеспечить бережную доставку и исключить повреждения в процессе транспортировки.
- Отправка заказов клиентам выполняется с привлечением услуг транспортных компаний.
- Клиент перед получением товара имеет право проверить комплектность и работоспособность изделия. При обнаружении каких-либо изъянов или дефектов, товар может быть возвращен и заменен на аналогичный.
- С каждым клиентом, начиная от заявки и до получения заказа на руки, работает один менеджер.
- При необходимости мы оказываем всестороннюю консультативную помощь в выборе товара.
